Verkaufen hat einen zweifelhaften Ruf, und zwar meist dort, wo es mit Druck betrieben wird. Sebastian Ziegler vertritt eine Gegenposition: Ein Abschluss entstehe aus Vertrauen und aus einer tragfähigen Beziehung, nicht aus Überredung. Er arbeitet als Redner und Trainer zu Vertrieb und Verkaufspsychologie und ist zugleich Gesellschafter-Geschäftsführer eines Marketingunternehmens. Nach eigener Darstellung bringt er über achtzehn Jahre Erfahrung im Vertrieb mit, aus denen sich sein Zugang entwickelt hat.
Der Kern seiner Botschaft lautet, dass Abschlüsse nicht durch Techniken erzwungen werden, mit denen ein Gegenüber in die Enge getrieben wird. Stattdessen stellt er drei Größen in den Mittelpunkt: eine klare Haltung, Verlässlichkeit im Auftreten und ein echtes Interesse an der Person auf der anderen Seite des Tisches. Der praktische Unterschied zeigt sich weniger im Gesprächsleitfaden als in dem, was danach passiert, also bei Folgeaufträgen, Empfehlungen und der Zahl rückabgewickelter Verträge.
Der Begriff wird im Weiterbildungsmarkt sehr unterschiedlich gefüllt, von seriöser Beschäftigung mit Entscheidungsverhalten bis zu Anleitungen zur Beeinflussung. Ziegler legt ihn nach eigener Beschreibung auf das Verständnis menschlicher Beweggründe und auf Kommunikation aus. Sein Ansatz besteht darin, verschachtelte Vertriebsprozesse auf wenige Punkte einzudampfen, die tatsächlich über den Abschluss entscheiden. Interessenten sollten vorab klären, welchen Anteil Übung am eigenen Angebot hat und welchen die Arbeit an der inneren Einstellung.
Seine Angebote richten sich an drei Gruppen mit unterschiedlichem Bedarf. Unternehmerinnen und Unternehmer verkaufen die eigene Leistung und damit ein Stück weit sich selbst. Selbstständige stehen häufig vor der Aufgabe, Fachwissen und Akquise unter einen Hut zu bringen. Vertriebsteams schließlich arbeiten mit Zielvorgaben und Kennzahlen, die den Druck erzeugen, den er ablehnt. Dass er sein unternehmerisches Handeln parallel weiterführt, hält die Beispiele in seinen Trainings nah an der Gegenwart.
Als Redner setzt er nach eigener Beschreibung auf klare Kernaussagen und auf Geschichten aus der Praxis, mit dem Ziel, dass Zuhörende nicht nur zustimmen, sondern etwas ändern. An Auszeichnungen führt sein Profil einen Expert Award sowie die Kennzeichnung Excellent Experience 2026 auf. Beides sind Selbstangaben, zu Vergabestelle und Maßstäben ist dort nichts vermerkt. Für die Einschätzung eines Vertriebstrainings sind belegbare Ergebnisse bei Auftraggebern ohnehin aussagekräftiger als Titel.
Das Profil ist für Unternehmen mit eigenem Vertrieb, für Selbstständige mit Akquiseaufgaben und für Veranstalter interessant, die einen Redner zum Thema Verkauf suchen. Angaben zu Berufsjahren, Rolle und Auszeichnungen stammen aus seiner eigenen Darstellung und wurden redaktionell nicht überprüft. Zu Formaten, Dauer und Preisen seiner Trainings enthält das Profil keine Auskunft, das lässt sich nur unmittelbar klären. Der Eintrag steht auf der kostenlosen Basis-Stufe – Kontaktdaten, Referenzen und Angebote kommen hinzu, sobald der Experte ihn selbst übernimmt.
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Er hält Vorträge und Trainings zu Vertrieb und Verkaufspsychologie und führt zugleich als Gesellschafter-Geschäftsführer ein Marketingunternehmen. Sein Thema ist ein Verkauf, der auf Vertrauen und Beziehung setzt statt auf Druck.
Er reduziert Vertriebsprozesse auf wenige entscheidende Punkte: Vertrauen, Persönlichkeit und die Fähigkeit, das Gegenüber wirklich zu erreichen. Verkaufen erscheint dabei als ehrliche Begegnung und nicht als Überredungskunst.
Für Unternehmerinnen und Unternehmer, Selbstständige sowie Vertriebsteams, die ihre Gesprächsführung überdenken wollen. Nach eigenen Angaben stützt er sich dabei auf mehr als achtzehn Jahre eigene Vertriebserfahrung.
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